Engagés pour l'eau et l'assainissement urbains

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Présentation de Lysa Group

LYSA est un opérateur engagé dans la gestion durable de l’eau potable et de l’assainissement, un spécialiste pragmatique qui met en commun son expérience et ses compétences avec celles des acteurs locaux des pays en voie de développement, pour amener leurs services publics et leurs réseaux aux standards internationaux d’efficacité et à la rentabilité. Sa gouvernance spécifique l’amène à travailler la main dans la main avec des collectivités territoriales qui comptent les populations les plus pauvres du monde.   

LYSA est un opérateur international, spécialisé en eau et en assainissement,  intervenant dans les villes intermédiaires (100.000 à 500.000 habitants) des pays en voie de développement qui, à travers le monde, remettent à niveau leurs services. LYSA a pour vocation de contribuer à son échelon, à l’atteinte des objectifs du millénaire dans la lutte contre la pauvreté et les inégalités.

Assistant pragmatique ou gestionnaire efficace de services publics d’eau potable et d’assainissement en voie de redressement, LYSA est centré sur l’obtention de résultats convenus par les autorités contractantes et ses partenaires locaux, et dont sa rémunération dépend directement.

C’est ainsi qu’en quelques années la filiale de LYSA, ACUAVIVA à Palmira, 360.000 habitants en Colombie, a atteint les meilleurs indicateurs de gestion du pays : couverture du service et recouvrement proches de 100%, eaux non facturées inférieures à 25% et rentabilité continue au fil des années.

LYSA agit en tant que gestionnaire délégué d’un service public d’eau potable et d’assainissement, mais aussi, seule ou en consortium, pour des missions d’études en amont ou en parallèle de l’exploitation, ainsi que dans des prestations d’assistance technique à opérateur.

Avec ses partenaires institutionnels, LYSA participe à la construction de savoirs locaux issus de la fusion des expériences, des techniques et des recherches pour une meilleure efficacité. Agissant en transparence, entretenant la symétrie de l’information, LYSA fait avec ses partenaires « école de gestion » pour transmettre au terme de sa mission les commandes d’une activité durablement efficace.

La gestion transparente et partagée encourage la créativité : modalités de gestion, objectifs de couverture, tarifications, transferts, taxations et rémunérations, sont construits dans une démarche participative, avec réalisme, et sans perdre de vue l’essentiel : l’atteinte du résultat. La Société des Eaux de St-Marc (SESAM), entreprise haïtienne, filiale de LYSA, qui, dans un contexte particulièrement difficile a rapidement amené la meilleure qualité de service du pays, résume ainsi les principes de gouvernance de LYSA, auxquels ses employés adhèrent : « Les dirigeants s’engagent  à exclure la corruption sous toutes ses formes. Les employés aussi s’engagent à exclure la corruption dans tous leurs actes professionnels et leurs relations avec les Clients. »

LYSA engage sa large expérience dans l’eau et l’assainissement urbains, ses compétences et son énergie d’acteur du développement, pour rompre avec le fatalisme et conduire le changement vers l’amélioration durable du service, pour aussi franchir à plusieurs les obstacles et vaincre les incertitudes, et pour enfin gagner le défi des standards internationaux de qualité de service, de la tarification et de la rentabilité.